Salgs- og leveringsbetingelser

Sådan handler du med XW Energi

Hos XW Energi lægger vi vægt på klare aftaler og gensidig tillid.

Derfor har vi samlet vores gældende salgs- og leveringsbetingelser ét sted – så du som kunde altid har adgang til de vilkår, der gælder for netop din aftale med os.

Her på siden finder du de nyeste versioner af vores betingelser for både erhvervskunder (B2B), privatkunder (B2C), rådgivning og serviceaftaler.

Vi opdaterer dokumenterne løbende, og hver fil er tydeligt mærket med dato og version, så du kan se, hvad der gælder.

Vi ønsker at være gennemsigtige, og tilgængelige.

Hvis du er i tvivl om, hvilke betingelser der gælder i en konkret situation, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Gældende vilkår

Nedenfor finder du vores aktuelle salgs- og leveringsbetingelser.

Vi har opdelt dem efter type, så du nemt kan finde det dokument, der passer til det samarbejde, du har – eller overvejer at indgå med XW Energi.

Alle dokumenter er i PDF-format og opdateres løbende.

Hver version er forsynet med tydelig dato, så det fremgår, hvilke betingelser der er gældende fra hvornår.

• B2C
• B2B Eksempler
• Rådgivning

Hvis du er i tvivl om, hvilke vilkår der gælder i en konkret situation, eller har spørgsmål til indholdet, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Persondata

Når du er i kontakt med XW Energi, f.eks. via kontaktformular, tilbudsproces eller som kunde, behandler vi dine oplysninger med respekt og omtanke.

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser, kommunikere med dig og overholde lovgivningen.

Dine oplysninger opbevares sikkert og deles ikke med andre, medmindre det er nødvendigt for opgavens udførelse eller krævet ved lov.

Vi arbejder ud fra princippet om dataminimering og dokumenteret ansvarlighed.

Hvis du ønsker indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, eller vil have dem rettet eller slettet, er du altid velkommen til at kontakte os.

Ønsker du mere information om vores persondatapolitik, er du velkommen til at kontakte os, vi svarer gerne.